Mondiale veldingenieurs

KompiTech biedt toegang tot ervaren en gecertificeerde veldtechnici die klaar staan om u te helpen, ongeacht uw locatie, bij het installeren of oplossen van problemen met elk type apparatuur op locatie.

Servicemogelijkheden

IMAC-diensten
‘IMAC’ staat voor Installs, Moves, Adds en Changes – de vier primaire behoeften van een IT-infrastructuur.
KompiTech biedt IMAC-oplossingen voor de lange en korte termijn om aan een breed scala aan zakelijke behoeften te voldoen.

Voorbereiding van externe installatie
Wij zijn van mening dat IT-installaties en -implementaties moeten worden uitgevoerd met zo min mogelijk verstoring van uw dagelijkse werkzaamheden.
Daarom voltooien we zoveel mogelijk off-site, inclusief inbedrijfstelling, software-installatie, aangepaste beeldvorming en testen. Wij kunnen uw apparatuur ook buiten de locatie opslaan.

Installatiediensten op locatie
Wij beheren het installatieproces van begin tot eind. Wij zorgen voor de verzending/transport naar uw locatie, de installatie op locatie, de initialisatie en het testen. We kunnen ook aangepaste tests uitvoeren die zijn afgestemd op uw specifieke omgeving.

Verhuizingen, toevoegingen en wijzigingen
Net als bij IT-installaties en -implementaties kan ons ervaren team van geaccrediteerde engineers ook volledig beheerde verhuizingen, toevoegingen (van hardware- en softwarecomponenten) en wijzigingen (aan hardware- en softwarecomponenten, plus systeemupdates en configuratiewijzigingen) verzorgen.

Flexibele IT-installatiediensten
Ons wereldwijde IT-engineeringteam heeft de capaciteit om uitgebreide implementaties en installaties binnen strakke tijdschema’s te leveren.
Onze flexibele aanpak betekent dat wij onze diensten op locatie ook buiten uw werkuren kunnen leveren om de verstoring van de activiteiten van uw bedrijf tot een minimum te beperken.

Toegewijde installatieteams
Voor grootschalige installaties en implementaties stellen we doorgaans een speciaal installatieteam samen, bestaande uit projectmanagers, consultants en ingenieurs, om uw implementatie te ontwerpen, beheren en implementeren.

Toegewijde installatieteams
Voor grootschalige installaties en implementaties stellen we doorgaans een speciaal installatieteam samen, bestaande uit projectmanagers, consultants en ingenieurs om uw implementatie te ontwerpen, beheren en implementeren.

Waarom KompiTech Buitendienst?

KompiTech Field Service wordt geleverd met de door blockchain aangedreven ITSM-tool die end-to-end buitendienstlevering mogelijk maakt, verrijkt met automatisering, en een naadloze service-ervaring biedt, van het verhogen van tickets tot het oplossen van problemen, facturering en facturatiebeheer.

Lagere kosten
Onze gestructureerde benadering van planning en dienstverlening zorgt er ook voor dat installaties altijd op tijd en binnen het budget worden voltooid.

Minder risico
Door te werken volgens de best practices en gestructureerde methodologieën van ITIL kunnen we u helpen het risico van grootschalige installaties te verminderen.
Al onze processen zijn volledig gedocumenteerd en we bieden een volledige rapportage van de geleverde diensten.

Extra interne middelen
Onze buitendienst kan u helpen uw interne team te ontlasten van de last van de dagelijkse, alledaagse taken, zodat zij zich kunnen concentreren op uw kernactiviteiten.
Onze aanpak helpt ook om de behoefte aan interne managementmiddelen te verminderen.